プライバシーポリシー
Manne株式会社(以下「当社」といいます)は、M&A 伴走 AI サービス「Manne(マン)」(以下「本サービス」といいます)における、ユーザーの個人情報および入力情報の取り扱いについて、次のとおり定めます。M&A に関する情報は特に機微であることを踏まえ、取得する情報・送信先・保存期間をできる限り具体的に記載しています。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
- アカウント情報
- Google アカウントによるログイン時に、Google から提供されるメールアドレス、氏名、アカウント ID、プロフィール画像の URL。パスワードは当社では取得・保存しません。
- 入力情報と対話内容
- ユーザーが本サービスに入力した案件の内容(お立場、取引の形態、対象会社、条件、希望など)、選択肢の選択、および AI との対話のやり取り。
- 生成物
- 本サービスが作成した文書のたたき台、その版の履歴、Word 出力の内容。
- 利用状況・アクセスログ
- 生成回数、メッセージ数、アクセス日時、IP アドレス、ブラウザの種類、エラー情報など、サービスの運用と不正防止に必要な技術的情報。
2. 利用目的
- 本サービスの提供(ログイン、対話、生成物の作成・保存・表示・出力)のため
- 利用上限の管理、不正利用・不正アクセスの防止、障害対応のため
- お問い合わせへの対応、重要なお知らせの連絡のため
- 本サービスの品質改善のため。この目的では、入力情報・対話内容を、個人や案件が特定できない形に加工したうえで分析します。加工前の内容を当社の担当者が閲覧するのは、「5. 安全管理措置」の5に定める場合に限ります。
3. 第三者への提供と委託先
当社は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、本サービスの提供のために、次の事業者に情報の処理を委託しており、入力情報・対話内容・生成物はこれらの事業者のシステムに送信または保存されます。
- Anthropic, PBC(米国)
- AI(大規模言語モデル)の API。対話への応答と生成物の作成のため、入力情報・対話内容・生成物を送信します。
- Supabase(データベース。東京リージョン)
- アカウント情報、入力情報、対話内容、生成物、利用状況の保存。
- Google Cloud(ホスティング。東京リージョン)
- 本サービスのサーバーの稼働と、アクセスログの保存。
- OpenAI(米国)
- M&A 実務ナレッジの検索のため、対話内容の一部をベクトル(数値表現)に変換する処理。
- Google LLC
- Google アカウントによるログイン(認証)。
【運営者確認事項】Anthropic の商用 API 利用規約では、API に送信された入力および出力は、既定ではモデルの学習に利用されないとされています。 OpenAI の API についても同様の定めがあります。当社は、公開前および定期的に、各事業者の最新の利用規約でこの点を確認します。
上記のうち米国の事業者への送信は、個人情報保護法上の「外国にある第三者への提供」に該当しうるため、当社は各事業者の講じる措置を確認したうえで委託しています。
4. 保存期間
- 入力情報、対話内容および生成物は、ユーザーが「6. ユーザーの権利」の手続きにより削除を求めるまで保存します。また、最終利用日から2年を経過したものは、当社の判断で削除することがあります。
- アカウント情報は、アカウントが削除されるまで保存します。
- アクセスログは、不正防止と障害対応に必要な期間(原則として取得から90日以内)保存します。
- 本サービスの提供を終了する場合、当社は合理的な期間をおいて告知したうえで、保存している情報を削除します。
5. 安全管理措置
- 通信はすべて暗号化(HTTPS)します。
- 入力情報・対話内容・生成物には、ログインしたご本人以外がアクセスできないよう、サーバー側で所有者の確認を行います。
- API キーなどの秘密情報は、クラウドの秘密情報管理サービスで管理し、コードや画面には含めません。
- 委託先は、データの保存場所と安全管理の方針を確認したうえで選定しています。
- 当社の担当者による入力情報・対話内容の閲覧は、障害対応やお問い合わせ対応など必要な場合に限ります。
6. ユーザーの権利
- ユーザーは、自身の入力情報・対話内容・生成物について、開示、訂正、利用停止、削除を求めることができます。
- アカウントと保存情報の削除をご希望の場合は、info@manne.ai までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。
- Google アカウント側で本サービスへのアクセス許可を取り消すことができます。この場合も、当社に保存された情報は前項の手続きにより削除します。
7. Cookie
本サービスは、ログイン状態を維持するためにのみ Cookie を使用します。広告配信や第三者によるトラッキングを目的とした Cookie は使用しません。Cookie を無効にした場合、本サービスにログインできなくなります。
8. 改定
当社は、法令の改正やサービスの変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。委託先や取得する情報の種類が変わるなど重要な改定を行う場合は、本サービス上での掲示その他の方法で事前に周知するよう努めます。
9. 事業者情報・お問い合わせ
- 事業者名
- Manne株式会社
- 所在地
- 東京都中央区銀座7-15-5
- お問い合わせ
- info@manne.ai